Użytkownicy internetu poszukują przez sieć nie tylko ważnych informacji, ale także rzetelnych, profesjonalnych firm, które zaoferują im towar dobrej jakości i w atrakcyjnej cenie.
Poszukiwania dotyczą niemal każdego rodzaju towarów i usług, a więc firm działających w każdej branży. Zazwyczaj szukanie firm drogą internetową polega po prostu na wpisaniu w okno jednej z popularnych wyszukiwarek nazwy firmy, ewentualnie kojarzonej z nią marki produktów. W odpowiedzi użytkownik otrzymuje listę adresów internetowych, a na jej czele zazwyczaj znajduje się odnośnik do strony firmowej.
Kolejny etap to wejście na stronę firmy i sprawdzenie, czy ma ona w swoim asortymencie interesujące nas materiały, produkty lub usługi. Często firmy zachęcają do kontaktu przez formularz kontaktowy zamieszczony na stronie, a żeby zwiększyć swoją wiarygodność w oczach potencjalnego klienta, często cytują opinie osób, które zdecydowały się skorzystać z ich usług i są z nich zadowolone. Jednak taka metoda jest bardzo czasochłonna, zwłaszcza jeżeli poszukujący klient nie chce kupować przysłowiowego kota w worku i zamierza przed dokonaniem zakupów lub złożeniem zamówienia porównać oferty kilku lub kilkunastu firm. Opisaną wyżej procedurę będzie musiał w takim wypadku powtórzyć kilka lub kilkanaście razy. Tymczasem w sytuacji, kiedy znaczenie ma czas, bo zależy mu na terminowej realizacji zlecenia, klient nie może sobie pozwolić na taką zwłokę. Nie ma też pewności, że rekomendacje i pozytywne opinie zamieszczone na stronie firmowej odpowiadają rzeczywistości.
Może skorzystać jednak z dostępnych w internecie ułatwień i w ten sposób oszczędzić czas oraz... nerwy. Oferują je liczne portale, takie jak na przykład Oferteo.pl gromadzące oferty od firm z najrozmaitszych branż w jednym miejscu (począwszy od firm oferujących atrakcyjne warunki leasingu samochodów i pożyczki, poprzez dostawców markowych okien i drzwi, a skończywszy na materiałach budowlanych, maszynach przemysłowych i odzieży). Tego typu serwisy umożliwiają również szybkie złożenie przez internet konkretnego zapytania ofertowego. Z tego rozwiązania często korzystają także firmy, którym zależy na szybkim znalezieniu godnego zaufania kontrahenta lub dostawcy usług i poszukują w ten sposób zleceniodawców.
Bardzo istotna z punktu widzenia klienta jest również gwarancja solidności i profesjonalizmu, a w bazie takich serwisów rejestrują się jedynie profesjonaliści i firmy z doświadczeniem, które zapewniają szybkie, sprawne i rzetelne wykonanie zlecenia określonego w zapytaniu ofertowym. Szukając firmy w ten sposób można precyzyjnie określić swoje oczekiwania, a w odpowiedzi otrzymuje się dedykowane, dopasowane do wymagań pytającego oferty od tych usługodawców czy dostawców towaru, którzy są gotowi wykonać zlecenie i zaproponować dobre warunki.